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설득하지 말고 질문하라
설득(說得)이란 다른 사람의 생각이나 행동을 바꾸기 위해 논리적인 근거, 감정적인 호소, 또는 모범적인 행동을 사용하는 과정입니다. 세상을 살아가면서 우리는 누군가를 설득하거나 설득당하면서 살아갑니다. 부모는 자녀를 설득하고 자녀는 부모를 설득합니다. 리더는…
설득(說得)이란 다른 사람의 생각이나 행동을 바꾸기 위해 논리적인 근거, 감정적인 호소, 또는 모범적인 행동을 사용하는 과정입니다. 세상을 살아가면서 우리는 누군가를 설득하거나 설득당하면서 살아갑니다. 부모는 자녀를 설득하고 자녀는 부모를 설득합니다. 리더는…
경험(經驗, experience)이란 자신이 실제로 해 보거나 겪어본 것 또는 거기서 얻은 지식이나 기능을 말합니다. 우리가 세상을 살아가면서 겪는 모든 일들을 포괄적으로 경험이라고 합니다. 경험은 학교나 직장은 물론 우리 일상생활의 모든…
챗GPT는 오픈AI가 2022년 11월 30일 공개한 대화형 인공지능 챗봇입니다. 챗은 채팅의 줄임말이고 GPT는 Generated Pre-trained Transformer의 앞 글자를 딴 것입니다. 오픈AI는 테슬라의 일론 머스크와 와이컴비네이터의 샘 올트먼(현재 OpenAI CEO)이 2015년…
인간이 세상에 태어나 살아가면서 조금씩 성장하면서 성숙해가는 것이 자연스러운 이치입니다. 성장하고 성숙하려면 지혜롭고 통섭적이어야 합니다. 지혜(智慧, wisdom)는 사물의 이치를 빨리 깨닫고 사물을 정확하게 처리하는 정신적 능력이라고 하고, 통섭(統攝, consilience)은 지식의…
역발상(逆發想)은 일반적인 생각과 반대가 되는 생각을 해 내는 것을 말합니다. 물이 언제나 높은 곳에서 낮은 곳으로 흐르듯 인간의 뇌는 아무 생각도 하지 않고 그저 가만히 있기를 원합니다. 하지만 뇌를 가만히…
디테일(detail)이란 원래 의미는 작고 덜 중요한 것을 말합니다. 하지만 감동(感動)은 무슨 대단한 것에서 오지 않고 아주 작은 바로 이 디테일에서 시작됩니다. 감성에 따라 움직이는 인간은 특히 디테일에 민감하게 반응합니다. 세상이…
시선(視線, attention)이란 눈이 가는 길 또는 방향인데 주의 또는 관심을 비유적으로 이르는 말입니다. 두려움의 근원은 혹시 다른 사람이 자신에 대해 어떻게 생각할까 하는 질문에 있습니다. 이런 생각은 자기 자신을 마비시킵니다.…
두렵다는 말은 어떤 대상을 무서워하여 마음이 불안하거나 꺼리거나 염려스러운 상태를 의미합니다. 여기서 말하는 대상은 상당히 폭이 넓습니다. 아무리 첨단 기술이 발달했다고 하지만 여전히 우리는 두려움 속에서 하루하루를 살아갑니다. 어떤 사람은…
너는 평생 뭐하고 살래? 꽤 도발적인 질문입니다. 아주 오래전 어릴 때 어른들로부터 종종 들었던 질문이기도 하죠. 그런데 성인이 되어 이런 질문을 새삼 받으면 당황해합니다. 왜냐하면 이런 질문은 언제나 어린아이들에게나 하는…
칼라(collar)는 양복이나 와이셔츠 따위의 목둘레에 길게 덧붙여진 부분을 말합니다. 블루칼라(blue collar)는 생산직에 종사하는 육체노동자를 뜻하며 그들이 푸른 작업복을 입은 데서 유래합니다. 화이트칼라(white collar)는 사무직에 종사하는 노동자인데 푸른 작업복을 입는 육체노동자와…
명상(冥想, meditation)은 고요히 눈을 감고 깊이 생각하는 것을 말합니다. 유의어로는 묵상, 사색, 생각 등이 있습니다. 명상이 얼마나 중요하고 개인의 삶에 지대한 영향을 주는지는 우리가 익히 알고 있습니다. 세상을 바꾼 스마트폰을…
‘팔다’라는 동사는 값을 받고 물건이나 권리 따위를 남에게 넘기거나 노력 따위를 제공하는 것입니다. 우리 인간은 누구나 자신이 인지하든지 그렇지 않든지 누군가에게 무엇인가를 팔고 있습니다. 겉으로는 아닌체하지만 실상 인간의 본성에는 어떤…