[웃음충전소] 연재 15/30 웃음으로 풀어낸 갈등 사례

1.갈등 상황에서도 유머 한마디가 긴장을 녹이는 열쇠가 됩니다.
2.딱딱한 분위기에서 웃음은 감정의 벽을 허물게 도와줍니다.
3.상대의 입장을 가볍게 비틀어보는 유머는 공감을 이끌어냅니다.
4.서로 웃으며 마주 보면 대화가 다시 시작될 수 있습니다.
5.웃음은 갈등을 대립이 아닌 이해로 바꾸는 마법의 도구입니다.