[연재: 잘 말하는 법] 14/30 다양한 상황에 맞는 말하기 톤과 스타일

1. 상황에 따라 말의 톤과 스타일을 조절하는 것은 소통의 효과를 높입니다.

2. 공식적인 자리에서는 단정하고 차분한 어조가 신뢰를 줍니다.

3. 친근한 상황에서는 부드럽고 밝은 톤이 관계를 가깝게 만듭니다.

4. 감정이 담긴 상황에서는 진심 어린 목소리가 공감을 이끕니다.

5. 다양한 상황을 인식하고 유연하게 대처하는 연습이 필요합니다.